Возврат и обмен
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар
либо вернуть его. Потребитель в праве отказаться от товара в любой момент
до его передачи, а после его передачи- в течение 7 дней.
Обмен производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии
сохранения товарного вида, потребительских свойств и чека. Возврат суммы,
уплаченной за товар, осуществляется в течении 10 дней с момента
предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О
защите прав потребителей»). В случае отказа покупателя от товара
надлежащего качества, стоимость доставки товара и его отправки обратно не
возвращается. Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров,
утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации № 55
от 19.01.98. Законодательством установлен список продовольственных
товаров, которые не подлежат возврату и замене растительного
происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар,
овощи, фрукты, грибы); животного происхождения (молочная, мясная,
рыбная и яичная продукция); смешанного происхождения (масло, жиры,
майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай,
пряности, приправы).
Уцененные товары возврату и обмену не подлежат.
Возврат товара производится на основании соответствующего официального
заявления – отказа покупателя от товара с требованием возврата уплаченной
суммы. Возврат осуществляется по адресу: Москва, Шмитовский проезд, дом
13, м. Выставочная.